Συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR)

Η εταιρεία AVINOIL ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΤΡΕΛΑΙΩΝ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Κατηγορίες Δεδομένων και Σκοπός Επεξεργασίας

Για την πραγματοποίηση και τη διαχείριση της online κράτησης πλυσίματος, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα (αρχή της ελαχιστοποίησης των δεδομένων):

• Αριθμός Τηλεφώνου & Διεύθυνση E-mail: Για την αποστολή αυτόματης επιβεβαίωσης της κράτησης, υπενθυμίσεων, ή για άμεση επικοινωνία σε περίπτωση απρόβλεπτης αλλαγής του προγραμματισμού από το πρατήριο.
• Αριθμός Κυκλοφορίας: Για την άμεση αναγνώριση του οχήματος στην ουρά εξυπηρέτησης του πλυντηρίου και την επιβεβαίωση της κατηγορίας χρέωσης.
• Αριθμός κάρτας προγράμματος πιστότητας: Για την ταυτοποίηση της κράτησης μέσω του προγράμματος πιστότητας.

2. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι νόμιμη και βασίζεται:

1. Στην εκτέλεση σύμβασης ή στη λήψη μέτρων κατόπιν δικού σας αιτήματος (άρθρο 6 παρ. 1 β' GDPR), καθώς η παροχή των δεδομένων είναι απαραίτητη για τη δέσμευση του slot και την παροχή της υπηρεσίας πλυσίματος.
2. Στο έννομο συμφέρον της AVIN (άρθρο 6 παρ. 1 στ' GDPR) για τη σωστή διαχείριση, οργάνωση και βελτιστοποίηση της ροής εργασιών στα πλυντήρια των πρατηρίων του δικτύου της.

3. Αποδέκτες των Δεδομένων

Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν αυστηρά και μόνο:

• Το εξουσιοδοτημένο προσωπικό της AVIN και οι διαχειριστές / υπάλληλοι του συγκεκριμένου πρατηρίου που επιλέξατε για την κράτησή σας.
• Ο εξωτερικός συνεργάτης που παρέχει την τεχνική υποστήριξη, ανάπτυξη και φιλοξενία της πλατφόρμας κρατήσεων, δυνάμει σχετικής σύμβασης με αυστηρούς όρους εχεμύθειας και ασφάλειας δεδομένων.

4. Χρόνος Τήρησης των Δεδομένων

Τα δεδομένα της κράτησής σας διατηρούνται στο σύστημά μας για το απολύτως απαραίτητο χρονικό διάστημα για την εξυπηρέτηση του σκοπού συλλογής τους και για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης της κίνησης των πλυντηρίων μετά την ολοκλήρωση ή ακύρωση της κράτησης, εκτός αν υφίσταται έννομο συμφέρον ή νομική υποχρέωση για περαιτέρω διατήρηση.

5. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα: Δικαίωμα πρόσβασης, Δικαίωμα διόρθωσης, Δικαίωμα διαγραφής, Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων και Δικαίωμα εναντίωσης. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο e-mail: dpo@moh.gr.

6. Πολιτική Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί Cookies για τη διασφάλιση της σωστής λειτουργίας της τεχνικής διαδικασίας κρατήσεων:

• Απαραίτητα Cookies (Strictly Necessary): Είναι τεχνικής φύσεως και απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του συστήματος κρατήσεων. Επιτρέπουν στη φόρμα να «θυμάται» τις επιλογές του χρήστη (επιλογή πρατηρίου, ημερομηνίας, ώρας) μέχρι την οριστική υποβολή της κράτησης.
• Cookies Στατιστικών / Απόδοσης (Analytics): Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων σχετικά με την επισκεψιμότητα, με σκοπό τη βελτίωση της online εμπειρίας εξυπηρέτησης.